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忠仕商务通 在线客服系统的领导者

忠仕商务通是专业的在线客服系统 像雷达一样对网站进行实时的监控

忠仕商务通能监控访客的来源地址、搜索关键词、正在访问的页面等,广告投放情况一目了然。

忠仕商务通同时打通Web网站、移动网站、微信、APP、电话、表单、邮件等等,无论顾客来自于哪个渠道, 都可以在忠仕商务通后台统一接待。

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忠仕产品四大优势

无缝融合多渠道在线客服、工作手机、微信多功能管理的高效客户服务体系

多渠道沟通

  • 移动APP

  • 多端网站及H5

  • 微信公众号

  • 自定义消息接口

智能工作

  • 统一管理

  • 定时回访提醒

  • 数据接入

  • 超级云盾防护

客服工作台

  • 快捷回复

  • CRM对接

  • 移动工作台

  • 数据安全

  • BGP超强稳定性

客服管理

  • 智能绩效

  • 自定义报表

  • 智能监控

  • 通话录音

  • 回访质量把控

  • 强大的服务团队支持

    大批高技术团队持续完善产品研发,只为您创造更多可能

  • 专注于客服产品的开发

    积15年之力专注研发更智能的客服系统,无缝融合多渠道在线客服、呼叫中心、客服机器人、工单系统,从头至尾全面打造更高效的客服体系。

  • 稳定强大的技术开发实力

    忠仕商务通不仅拥有全国稳定机房,更有专业的技术开发团队,重视每一个客户反馈的功能需求,为您持续提供稳健而强大的产品。

  • 周到贴心的专业客服团队

    专业客服团队,从安装到使用,再到分析商机,“7X24小时”全程为您提供最专业的服务和咨询。

多平台覆盖的客服工作台

随时随地随心 不耽误对话

  • 多平台覆盖

    忠仕商务通充分满足不同平台需求,无论网页或APP,可无阻碍使用。

  • 沟通快速流畅

    各终端设备沟通中,不论图片或富媒体内容发送都可瞬间秒开。

  • 网络稳定可靠

    经十数年开发积累,忠仕软件稳定性行业领先,掉线率行业最低有口皆碑。

超过700000+优秀企业选择忠仕解决方案

忠仕商务通的客户遍布众多通过互联网接触顾客和用户的行业

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