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LR網站客服軟體的安裝指導
圖示 簡述 功能
安 裝 依據您的作業系統下載相應的完整安裝版,下載後雙擊運行,然後依據提示進行操作即可安裝完成。
生成代碼 如何在軟體中生成LR網頁代碼觀看FLASH演示
安插代碼 協助您如何插入代碼到網站頁面中:觀看FLASH演示
如何使用LR網站客服軟體
圖示 簡述 功能
對話歷史 如何查看對話歷史檢索以前的對話:查看幫助演示
接待訪客 如何接待訪客的對話請求:查看幫助演示
主動邀請 如何主動邀請線上訪客進行對話:查看幫助演示
推送網頁 推送網頁和圖片到對方桌面並自動打開:查看幫助演示
傳送檔 在對話時向對方傳送檔,如報價單等:查看幫助演示
查看留言 如何查看線上留言並及時回復:查看幫助演示
內部對話 如何進行內部對話實現內部溝通:查看幫助演示
如何設置個性化的LR網站客服軟體
圖示 簡述 以下FLASH指導您如何使用軟體
對話參數 如何設置彈出視窗上方的公司電話,聯繫方式等:查看演示
設置廣告 如何設置彈出視窗左邊的廣告圖片:查看幫助演示
修改密碼 如何修改登陸時的初始用戶名和密碼(000):查看幫助演示
設置許可權 如何修改客服許可權以保障對話資訊的私密性:查看幫助演示
快捷回復 如何設置快捷回復,提高客服效率:查看幫助演示
網頁標題 如何設置網頁標題,方便標識和跟蹤:查看幫助演示
浮動圖示 如何修改網頁右邊的線上浮動圖示查看幫助演示
 
 
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