以下是LR V7.8.0.80版本的新增内容：

1、   增加的客服权限设置：允许发送文件，并且能设置可传送文件大小；

2、   增加的客服权限设置：禁止客服查看搜索引擎来源及搜索引擎关键词；

3、   增加的客服权限设置：禁止客服查看访客来自的地区；

4、   增加的客服权限设置：禁止客服使用快捷回复；

5、   增加了快捷回复的导入导出功能；

6、   增加了新的统计报表--客服评价报表；修正了百度关键词比对率报表；

7、   访客再次访问的时候，客服手动修改的客人名称有的不显示，这个问题得到修正；

8、   完善了 主界面“历史选项卡”里的功能；

9、   增加了超过多少分钟鼠标键盘无操作，自动将客服登录状态变为“离开”，并可以设置将对话中的客人转为“等待应答”的状态；

10、升级了IP地址库；

11、之前有了访客访问持续时间超过多少分钟的筛选，本次增加访客访问持续时间在多长时间内的筛选；

12、客服端增加了 主动邀请客人对本次对话进行评价的 功能；

13、进一步完善了机器人功能；

14、在留言管理里面增加了 部门显示，客服查看留言的时候，可以被限制只能查看本部门的留言；

15、修复和完善了其它许多项客户反馈的问题。

16、增加防恶意点击的功能【详情请向客户经理咨询】

17、我公司为不同的客户定制了一些功能【没有和本次升级同步发布】，如果您有新功能上的需求，请向客户经理咨询。