繁     忙

• 说明

• 当您同时接待的人数较多时,您可以将您的状态设置为“繁忙”。
• “繁忙”状态只是显示文字为“繁忙”,其功能与“上线”状态时的功能相同。

• 操作说明

• 首先登录网站商务通（LR）软件,点击“我的状态”菜单项,如（图1）；
  
  图1

  
  
• 在“我的状态”的下拉菜单中选择“繁忙”,如（图2）
  
  
  图2

  
  
• 此时系统会自动弹出提示窗口,提示您设为“繁忙”之后只是显示为“繁忙”实际上和“在线”一样,请您确认是否要进行确认,如点“是”则退出网站商务通（LR）软件,如（图3）
  
  
  图3

  
  
• 确认之后此时当前客服人员的状态为“繁忙”,如（图4）
  
  
  图4

  
  

   

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