快捷回復
- 快捷回復可以讓您的訪客剛打開對話窗口時就可以迅速的看到您第一時間發出的的問候語,對於客戶經常詢問的問題可以設置成快捷回復,待客戶再有此問題發出後就可以雙擊之前設置的快捷回復或使用相應快捷鍵,進行發送。
- 在系統設置下拉菜單中選擇"編輯快捷回復",如(圖1);
- 打開編輯快捷回復對話窗口,新建快捷回復目錄,如(圖2);
- 設置快捷回復標題及內容,如(圖3);
- 編輯快捷回復「上移」、「下移」操作,如(圖4);
- 我們對剛剛的設置進行實例操作,如(圖5);
- 同樣,「設置公用的快捷回復」設置同上操作。
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