结     束

  • 说明
  • 建议客服人员在非特定情况下不要使用此功能,否则任意结束访客的某段对话会对您的公司造成不良的影响。
  • 操作说明
  • 首先登录网站商务通(LR)软件,如果您想结束与访客的对话时,可以在“对话列表”中选中访客,然后点击右键在下拉列表中选择“结束此对话”或者点击菜单栏下方的“结束”快捷功能键,如(图1);
    图1
  • 此时系统会自动弹出一个提示框,再一次提示您是否确定要结束此对话,如(图2);

    图2
  • 选择“是”则此对话就被强行结束,结束对话后的访客888出现在“已离开”列队中,如(图3);

    图3

     

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