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详细版更新说明

商务通 7.8.2020.0611 版本更新说明

2020-06-11

【主程序】

【新增】转接对话新增转接给本人按钮;

【新增】对话类别窗口,新增编辑对话类别按钮;

【新增】访客档案新增客户画像;

【新增】对话列表可拖拽大小;

【新增】图片消息下载功能;

【新增】访客筛选,增加‘访问中显示对话数设置’、‘已离开显示对话数设置’、‘隐藏访问中小于多少秒的客人’、‘隐藏已离开大于多少秒的客人’;

【优化】已离开对话双击发送快捷回复问题;

【优化】对话列表数据量大时,页面加载慢问题;

【优化】对话列表最后一条消息增加权限控制;

【优化】消息编辑器支持直接复制超链接地址发送。

【参数设置】

【优化】域名个性化上传图片在某些情况下重复的问题;

【优化】标签管理中删除标签组未刷新标签的问题;

【优化】没有管理员权限时,有分配权限,但依旧看不到菜单的问题;

【优化】其它已知问题和UI优化;

【历史记录】

【优化】查看隐藏号码功能;

【优化】评价、留言等消息超长的样式优化;

【优化】头条推广来源的图片消息异常问题;

【优化】头条推广,部分情况白屏然后提示(not found)的问题;

【优化】显示列以及参与邀请客服的显示方式;

【优化】过期的图片消息显示方式;

【优化】分类查找增加 按照'访问来源搜索'查找条件;

【优化】访客留言分类查找样式;

【优化】访客档案的输入格式限制;

【优化】文件接收方式,修复之前部分情况会弹出空白窗体。

【智能机器人】

【新增】头条咨询功能的对接支持,增加头条对接相关设置功能;

【优化】自动回复消息某些情况下显示异常问题;

【优化】话术剧本在编辑时,百度咨询没有刷新的问题;

【优化】名片设置中权重设置被覆盖的问题;

【优化】某些情况下,对话设置保存失败的问题;

【优化】其它已知的问题;

【头条抖音推广】

【新增】机器人功能。

【微信小程序】

【新增】对接用户小程序插件功能;

【优化】连续点击保存,出现重复内容的问题;

【头条抖音小程序】

【优化】处理访客留言连续点击保存,出现重复内容的问题;

【优化】小程序端留言发送按钮优化 ;

【百度小程序】

【新增】增加按照客服筛选功能;

【优化】删除二维码会回到首页的问题;

【优化】二维码管理,跳转到下一页偶尔失效的问题;

【优化】设置企业信息电话、QQ号码、微信号,优化规则验证;

【优化】回访失败原因,显示不全的问题;

【优化】首页面数据分析无数据提示。

【线索通】

【优化】同站点登陆不同的账号,访客的自动消息重复的问题;

【优化】机器人接待期间客服插话,部分情形下未停止自动消息的问题;

【优化】客服转接机器人,然后客服插话的已知问题。

【微博】

【优化】档案保存异常的问题;

【优化】UI优化。

【抖音】

【新增】未处理评论模块;

【优化】未处理私信,手动标记出错的问题;

【优化】未处理私信,档案修改几率出错的问题;

【优化】未处理私信,红点点击后仍然显示的问题;

【优化】历史对话,内容过长显示异常的问题;

【优化】账号管理授权日期信息提示。

【留客宝】

【优化】地址信息重复保存不生效的问题;

【优化】落地页多次唤醒问题;

【优化】落地页延迟唤醒,时间输入框的问题。

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