2020-12-01
【旧版商务通】
1.修正部分搜狗访客，关键词显示乱码问题；
2.修正机器人接待的访客，部分图片显示异常问题。
3.修正部分情况，关键词自动回复重复问题。
【云客主程序】
1.访客设置IP过滤后，在对话列表“筛”字下面显示。
2.优化细分版“最近对话”切换菜单后不显示问题。
3.增加访客发送图片说明信息显示。
4.增加快捷回复按照分组查询。
5.快捷回复列表增加直接复制快捷回复内容图标。
6.处理来源图标显示错误问题。
7.增加设置中,设置当前账号友好对象后客服端会联动刷新。
8.登录后默认打开对话窗口和快捷回复窗口。
9.增加“禁止对话转给机器人”权限控制。
10.账号绑定页面增加托管服务器到期时间。
11.优化设置友好对象排序。
12.其他已知问题修复及细节优化。
【机器人】
1.私有分支增加套电话术和已套电话术；
2.智慧包中公共分支增加套电话术和已套电话术；
3.机器人智慧包增加其它行业申请；
4.增加搜狗和UC对话同步功能；
5.回复设置增加循环套电开关；
6.增加快速上手功能；
7.修复某些情况下，套电开关不生效的问题；
8.修复某些情况下，已套电开关不生效的问题；
9.修复某些情况下，未留电状态下发送已套电话术的问题；
10.修复某些情况下，访客超过几条无答案转人工不成功的问题；
11.优化某些情况下，私有知识库导入数据异常的问题；
12.修复其它已发现的问题；
【微信小程序】
【百度推广】
1.百度咨询对接机器人分支话术功能；
2.百度咨询对接机器人循环套电功能；
3.机器人识别留电方式开关对新医疗生效；
4.智能云客多站点登陆时，同一访客访客访问不同站点的咨询链接对话合并的问题修复；
5.访客端多对话窗口模式下访客消息重复问题修复。
【落地页对话窗】
1.对接搜狗推广功能；
2.对接UC推广功能。
【搜狗推广】
1、无法识别来源的情形下，初次落地页中包含搜狗特定参数的数据同步
【设置】
1.增加禁止将对话转接给机器人的权限；
2.增加微信电话设置；
3.优化对话自动分配规则类别显示不全的问题；
4.调整对话设置中所有颜色取值控件，增加可输入颜色代码功能；
5.优化某些情况下，友好对象客服名称显示不全的问题；
6.优化添加友好对象后需要重启客户端的问题；
7.优化某些情况下，标签页无法加载数据的问题；
8.修复某些情况下，首消息自动回复无法删除的问题；
9.修复其它已发现的问题。
【历史记录/留言】
1.历史记录下载增加超额提示，方便联系客服处理；
2.历史记录增加查询条件显示；
3.报表配置自动更新优化；
4.优化其他已知问题。
