2021-08-31
【智能云客】
1、优化账号异常掉线提醒方式。
2、优化账号退出后，部分exe还可以设置问题。
3、优化窗体置顶后，部分下拉控件不显示问题。
4、优化内部对话消息没有声音提醒问题。
【微信公众号】
1、粉丝档案高级查询条件增加“重置”条件按钮。
2、优化公众号分配客服显示模式。
【历史记录/留言】
1、优化访客留言显示列顺序，联系人和电话现在会提到前面进行显示。
2、修正访客留言，部分情况轨迹会显示乱码问题。
3、修正历史记录分时段下载问题。
4、修正历史记录，访客留言后，'来源说明'显示异常(还会有多余的信息)问题。
5、修正访客提交的表单，在留言中显示串位问题。
【设置】
1、离线方案增加机器人按时间段分配；
2、增加微信小程序查看历史记录权限；
3、优化删除键会导致页面回退的问题；
4、优化登录日志导出文件，增加名称显示；
5、优化自由地址库操作逻辑，自动补全“结束地址”显示；
6、优化自动应答日文默认值显示；
7、修复其它已发现的问题；
【机器人】
1、增加访客端预输入；
2、百度咨询、落地页、头条增加启用知识库后续问题设置；
3、修复号码库电话号码未开启依旧会参与匹配的问题；
4、优化意图列表话术显示；
5、优化快捷问题在某些情况下，回复内容显示错位的问题；
6、优化在某些情况下，时间选择器显示不够准确的问题；
7、解决话术（默认话术、域名话术、关键词话术）最后处理时间未刷新的问题；
8、优化权限控制；
9、修复其它已发现的问题；
【访客端】
1、修复IOS14 默认浏览器 仿QQ通知样式气泡 输入中底部空白问题；
2、调整访客端消息已读判断逻辑；
3、表单系统访客端样式调整；
4、表单系统访客端兼容问题调整；
5、手机端对话窗口兼容性优化。
【百度推广】
1、话术剧本开始前收到访客消息后机器人消息连续发送两条问题修复；
2、机器人开启收到访客消息停止话术的情况下，部分访客未发送无答案回复问题修复；
3、增加知识库后续问题发送；
4、商务通旧版客服端访客列表鼠标滑动上去后显示的关键词信息异常问题修复。
【头条推广】
1、话术剧本开始前收到访客消息后机器人消息连续发送两条问题修复；
2、机器人开启收到访客消息停止话术的情况下，部分访客未发送无答案回复问题修复；
3、增加知识库后续问题发送。
【搜狗推广】
1、商务通旧版客服端访客列表鼠标滑动上去后显示的关键词信息异常问题修复。
【落地页对话窗】
1、话术剧本开始前收到访客消息后机器人消息连续发送两条问题修复；
2、机器人开启收到访客消息停止话术的情况下，部分访客未发送无答案回复问题修复；
3、增加知识库后续问题发送；
4、落地页知识库回复中号码库的信息未替换问题修复。
【百度小程序】
1、输入框电话号码格式的限制问题；
2、关于我们中的文字错误问题；
3、历史对话记录同步问题；
4、全新定制页面，窗口化文字显示不全的问题；
5、显示设置-邀请框背景图片上传失败的问题。
【抖音小程序】
1、回访增加同步数据按钮功能；
2、二维码列表参数特殊符号问题；
3、小程序设置 保存提示微信未填写问题；
4、客服端二维码管理操作列调整优化。
