2022-04-11
智能云客
1、优化历史纪录查看电话号码IP不正确问题；
2、优化微信客服对话在某些情况下复制消息乱码的问题；
3、修复其它已发现的问题。
微信客服
1、优化客户管理、对话记录切换页面数据列弹出提示一直显示的问题；
2、修复微信客服解绑重新绑定会导致客服账号表全部清空问题；
3、修复微信客服exe绑定多个账号切换账号未刷新客服列表问题；
4、修复云客主程序打开多个微信客服模块exe的问题；
5、修复微信客服解绑重新绑定会导致客服场景数据丢失问题；
6、优化欢迎语设置页面无法切换账号的问题；
7、优化数据同步时数据列表提示不消失的问题；
8、修复微信客服已授权过的用户，部分情形下再次授权失败的问题；
9、优化微信客服功能申请样式显示问题；
10、修复微信客服同步数据问题；
11、增加欢迎语功能；
12、增加快速上手指导说明；
13、优化根据登陆账号权限控制功能的问题；
14、优化UI页面样式问题。
机器人
1、肛肠科智慧包全新上线；
2、新增基本话术设置：搜索词参与分支话术匹配，且匹配到分支话术时，可设置基本话术发送；
3、分支关键词支持多次匹配：如需要将分支同时匹配多个词，只需要将多个词用“+”链接即可；
4、调整同一个对话中，智慧包中知识库只触发一次；
5、调整智慧包中分支话术只参与信息采集环节，套电环节与已套电环节使用上一次触发的默认话术（或域名话术，或关键词话术，或私有分支话术），私有分支话术逻辑不变；
6、新增搜狗咨询对接；
7、新增分支跳转上限设置；
8、调整常用词拼音不算留电，如："nihao", "zaijian", "haode", "xiexie", "meiyou"等；
9、优化显示样式，调整某些界面在特定环境下显示错位的问题；
10、优化分支匹配逻辑，修复在某些情况下分支匹配不够准确的问题；
11、修复其它已发现的问题。
设置
1、修复搜狗咨询操作记录在操作日志里显示异常的问题；
2、调整部分域名显示，优化某些情况下无法通过商务通服务器验证的问题；
3、修复其它已发现的问题；
微信小程序
1、历史记录增加导出Excel表功能；
2、优化ui页面样式问题；
百度小程序
1、历史记录增加商务通档案信息；
2、历史记录高级查询，根据消息内容查询对话；
3、修复手机定位点击按钮失败问题。
历史记录
1、修复新版历史记录对话记录报表总数与各个对话类型累加数量不同的问题；
2、优化查询逻辑，增加根据初次访问网址筛选数据的功能。
百度推广
1、修复机器人接待期间，渠道侧的系统消息未推送到客服端的问题；
2、修复商务通咨询窗口的百度推广未使用百度定位数据问题；
3、优化百度推广公共分支套电已套电话术逻辑；
4、增加百度推广分支切换上限控制功能；
5、优化分支话术关键词匹配支持+匹配功能；
6、优化百度推广分支关键词匹配逻辑。
搜狗推广
1、增加搜狗推广智能咨询页机器人功能；
2、优化搜狗推广分支关键词匹配逻辑。
微博
1、优化微博导出数据问题；
2、优化其他UI显示问题。
腾讯广告
1、优化多推广账户id授权问题。
商务通客服端
1、新增旧版客服端微信扫码登陆不显示二维码的设置功能；
2、修复百度推广手百私信访客域名个性化未生效问题；
3、新增旧版客服端历史记录增加按照初次轨迹检索数据功能；
4、优化旧版客服端历史记录屏蔽微信公众号、微信客服的数据；
5、优化旧版客服端代理设置提示信息。
