2022-07-02
智能云客
1、优化了自动下载历史记录的功能;
2、新增全局机器人托管控制功能;
3、优化下载历史记录的逻辑;
4、修复历史记录部分字段和部分查询条件无效的问题;
历史记录
1、新增分类查找增加系统消息的查询条件;
2、新增历史记录列表中增加“对话类型”对应的颜色图标;
快应用
1、修复唤醒统计数据列表的问题;
服务中心
1、优化数据同步问题;
2、优化账号绑定页面实时加载最新的客服列表数据;
百度推广
1、优化未开启已套电情况下收到留电信息后继续发送话术剧本问题;
2、修复访客留电后某些情况已套电剧本发送异常问题;
3、优化开启分支话术部分情况未发送无答案回复问题;
4、修复机器人接待转接客服失败时知识库未生效的问题;
5、优化机器人话术剧本和开场白顺序的问题;
头条推广
1、修复访客留电后某些情况已套电剧本发送异常问题;
2、修复机器人接待转接客服失败时知识库未生效的问题;
3、优化机器人话术剧本和开场白顺序的问题;
搜狗推广
1、优化未开启已套电情况下收到留电信息后继续发送话术剧本问题;
2、修复访客留电后某些情况已套电剧本发送异常问题;
3、优化开启分支话术部分情况未发送无答案回复问题;
4、优化搜狗智能咨询页pc访问导致域名个性化功能失效的问题;
5、修复机器人接待转接客服失败时知识库未生效的问题;
6、优化机器人话术剧本和开场白顺序的问题;
微博
1、修复客服回复消息中包含大括号导致异常问题;
落地页对话窗
1、修复机器人接待转接客服失败时知识库未生效的问题;
微信客服
1、新增客户管理页面账号、客服、场景的选择框内容联动功能;
2、优化客户管理、对话记录无数据时页面显示样式问题;
旧版商务通客服端
1、新增转接自己的对话给机器人的权限控制问题;
表单系统
1、优化UI页面样式问题;
2、修复其它已发现的问题;
访客端
1、优化手机迷你对话窗口兼容问题;
2、优化手机标准对话窗口兼容性问题;
3、优化手机端留言界面问题;
4、修复PC简洁版对话窗口问题;
5、修复其它已发现的问题;
新版机器人
1、新增对话记录机器人学习全选功能;
2、新增预约咨询按钮显示隐藏控制;
3、优化提示框超出问题;
4、优化无答案信息采集查询问题;
5、修复其它已知问题;
新版设置
1、优化快捷回复导入问题,增加导入数据去重;
2、增加全局机器人托管开关;
3、优化对话类别自定义类别首字母可重复;
4、修复其它已知问题;
微信小程序
1、优化回访页面加载时同步并查询显示回访好友;
2、修复全新定制页面小屏信息显示不全问题;
3、修复历史记录档案和消息详情不显示问题;
头条抖音小程序
1、修复全新定制页面小屏信息显示不全问题;
2、优化快速上手和小程序设置页面显示问题;
百度小程序
1、修复全新定制页面小屏信息显示不全问题;
微信公众号
1、修复绑定公众号时无法加载二维码问题;
2、优化已知其他问题;
抖音客户端
1、新增抖音私信替换敏感词功能;
2、优化快速上手页面内容;
3、优化已知其他问题;