2022-08-01
智能云客
1、新增对话列表提示、对话信息提示的配置；
2、修复客服统计图表在线时长的时间格式问题；
历史记录
1、新增对话打分功能及对话列表和数据导出中添加打分信息；
2、新增下一次打开历史记录时恢复之前的查询条件问题；
3、修复友好对象过多导致无法启动历史记录的问题；
快应用
1、修复总览和对话记录页面的显示问题；
2、修复云客服务中心绑定微信号问题；
百度推广
1、优化消息清洗规则；
2、新增访客说明信息中增加百度会话ssid信息；
3、优化机器人无法回复转人工规则；
头条推广
1、优化消息清洗规则；
2、优化机器人无法回复转人工规则；
搜狗推广
1、优化消息清洗规则；
2、优化机器人无法回复转人工规则；
360推广
1、优化消息清洗规则；
UC推广
1、优化消息清洗规则；
腾讯广告
1、修复访客沉默超时结束对话后收到访客消息异常问题；
2、修复机器人对话转接客服失败问题；
微博
1、优化消息清洗规则；
落地页对话窗
1、优化消息清洗规则；
2、优化机器人无法回复转人工规则；
微信客服
1、修复访客沉默超时结束对话后收到访客消息异常问题；
2、修复历史记录客服场景参数没有值的问题；
3、优化历史记录消息记录第二次进入无轨迹消息的问题；
4、修复创建客服名称长度过长报错问题；
5、修复创建客服数量限制问题；
6、新增批量回访功能；
旧版商务通客服端
1、修复测试功能17项带入访客消息算入访客消息数量及提示音问题；
2、增加登陆日志类别展现；
3、修复登录名中禁止包含空格问题；
4、修复使用设置中显示样式问题；
5、修复无法复制对话窗口内容问题；
表单系统
1、优化表单历史记录数据同步功能；
2、优化表单必填项验证；
3、优化表单系统数据分析页面分页；
4、优化表单系统渠道表单设置必填项；
5、修复其它已发现的问题；
访客端
1、修复标准对话窗口小米浏览器兼容问题；
2、优化底部浮动条多语言功能；
3、优化手机迷你对话窗口兼容问题；
4、优化手机标准对话窗口兼容性；
5、修复其他已发现的问题；
新版机器人
1、新增操作日志导出功能；
2、新增访客留言增加复制永久身份功能；
3、新增知识库批量操作（开启/关闭）；
4、优化无法回答转人工规则【超过】改为【达到】；
5、修复访客分配客服规则；
6、优化其它已知问题；
新版设置
1、优化快捷回复数据丢失问题；
2、新增操作日志客服名称修改详细；
3、优化客服接待域名设置客服重复添加问题；
4、优化其它已知问题；
微信小程序
1、修复历史记录翻页问题；
2、优化历史记录档案；
3、修复设置允许查看历史权限未生效问题；
百度小程序
1、新增历史记录导出对话以及消息内容功能；
微信公众号
1、修复微信公众号访客关注的场合，发送消息时提示错误问题；
2、新增历史记录页面增加有效对话检索项；
3、优化已知其他问题；
抖音客户端
1、修复检索项无效问题；
2、优化已知其他问题；
