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详细版更新说明

商务通 7.8.2023.0228 版本更新说明

2023-02-28

智能云客

1、修复快捷回复树形视图点击失效的问题;

2、修复客服端对话框中关键词自动回复重复显示的问题;

3、修复设置骚扰访客后无法关闭弹窗的问题;

4、修复自定义筛选中忽略未说话的客户无法触发新对话提醒的问题;

5、修复对话列表中置顶对话无效的问题;

新版历史记录

1、新增下载历史记录进度条增加剩余下载时间的提示功能。

2、新增百度质检相关数据;

新版机器人

1、新增智慧包公共分支话术;

2、新增私有知识库按分支导入及支持更多导入字段;

3、修复其它已知问题;

新版设置

1、新增部分参数保存支持多语言设置;

2、新增新版底部浮动图标功能;

3、修复其它已知问题;

统计分析

1、新增百度质检-质检明细页面;

2、新增百度质检-按日期统计页面;

3、新增百度质检-按推广账户统计页面;

4、新增百度质检-按地区统计页面;

5、新增百度质检-初始接待客服统计页面;

6、新增百度质检-参与接待客服统计页面;

7、优化导出报表按钮位置调整;

8、优化图表样式;

9、优化统计分析客户端界面样式;

10、修复其它已发现的问题;

百度推广

1、新增百度质检数据功能;

2、优化客服消息清洗规则,允许保留指定的空行样式;

旧版商务通客服端

1、新增腾讯广告对接功能;

2、修复部分情形下导入快捷回复异常问题;

3、修复旧版客服端非管理员权限账号查看访客档案被隐藏的问题;

微信公众号

1、修复公众号模板消息选择粉丝时气泡提示一直存在问题;

2、修复粉丝页面数据清空时检索条件不清空问题;

3、修复模板消息历史记录排序问题;

4、修复其他已知问题;

抖音私信

1、修复抖音特殊符号账户无法注销问题;

2、修复其他已知问题;

百度小程序

1、修复历史记录导出excel个别消息内容、轨迹未解码问题;

2、优化访客留言备注编辑问题;

3、修复其他已知样式问题;

抖音小程序

1、修复历史记录导出excel个别消息内容、轨迹未解码问题;

2、修复其他已知样式问题;

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