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商务通 7.8.2023.1130 版本更新说明

2023-11-30

智能云客

1、【优化】修复访客信息采集的显示问题;

2、【优化】修复腾讯广告获取档案时的问题;

3、【优化】对话直接托管的情况下,缩短第一句托管话术的响应时间;

4、【新增】百度聆音回访功能对接;

新版历史记录

1、【优化】分类查找筛选条件UI优化,在对话类别下拉框中显示对应的颜色;

2、【新增】历史记录列表右键菜单新增修改访客名称功能;

3、【新增】百度聆音回访功能对接;

4、【优化】分类查找根据IP地址查询支持多个地址同时查询;

快应用

1、【优化】修复快捷键冲突导致子页面全屏后无法退出全屏的问题;

新版机器人

1、【优化】机器人智慧包关闭问题;

2、【优化】其它已知问题修复;

新版设置

1、【新增】PC迷你对话窗口自定义大小及迷你窗口位置选择;

2、【新增】客服接待域名设置客服名称一键全选;

3、【新增】设置对话类别置顶按钮;

4、【新增】设置客人类别置顶按钮;

5、【优化】设置客人类别添加类别后不显示问题;

6、【优化】其它已知问题修复;

访客端

1、【优化】IOS17兼容问题优化;

2、【优化】安卓手机手机百度兼容问题优化;

3、【优化】华为手机默认浏览器兼容问题优化;

4、【优化】手机端迷你对话窗口兼容性优化;

5、【优化】手机端标准对话窗口兼容性优化;

6、【优化】修复其他已发现的问题;

百度推广

1、【新增】百度聆音回访功能对接;

微博

1、【新增】高级查询,有筛选条件的情况下,增加按钮识别图标;

2、【优化】调整预览框体位置问题;

3、【优化】其它已知问题修复;

旧版商务通客服端

1、【新增】对话列表右键菜单增加列表折叠展开功能项;

2、【新增】主窗体快捷回复列表右键菜单增加列表折叠展开功能项;

3、【新增】快捷回复管理页面数据列表右键菜单增加列表折叠展开功能项;

4、【新增】个人设置增加主窗体快捷回复默认展开状态控制开关;

5、【优化】历史记录删除功能按钮位置;

6、【优化】自动应答多语言版本页面显示效果优化;

7、【优化】部分功能打开网址使用浏览器方式优化;

8、【优化】自动应答维护功能逻辑优化;

9、【新增】百度聆音回访功能对接;

10、【新增】历史记录数据列表增加右键菜单复制单元格数据功能;

11、【优化】访客留言系统展现的留言内容显示html的问题;

12、【修复】访客留言管理页面部分情形下按钮可用状态异常的问题;

13、【新增】档案提交增加百度聆音回访链接信息参数数据;

14、【新增】档案管理增加百度聆音回访链接信息数据;

15、【优化】托管机器人开场白第一条消息取消字数延迟防止发送时间间隔太长的问题;

16、【新增】档案管理页面数据列表增加右键菜单复制单元格数据功能;

17、【修复】档案管理页面数据列表中"客户类别"背景色不显示问题;

18、【修复】档案管理页面提醒功能开启后无法关闭的问题;

19、【优化】档案管理部分功能页面样式优化;

20、【优化】部分页面中统计数据tab标签样式异常问题;

21、【新增】历史记录定位筛选支持多个筛选条件;

微信客服

1、【优化】优化历史记录高级查询消息的筛选问题;

2、【优化】其它已知问题修复;

微信公众号

1、【优化】机器人消息处理逻辑变更;

2、【优化】历史消息加载月份变更;

3、【优化】模板消息内容优化;

4、【优化】高级查询,部分筛选条件下,按钮识别图标不显示问题优化;

5、【优化】其它已知问题修复;

抖音私信

1、【新增】商务通访客类别同步抖音访客档案中;

2、【优化】无法获取访客昵称问题修复;

3、【优化】访客二次对话逻辑优化;

4、【优化】其它已知问题修复;

微信小程序

1、【新增】高级查询,有筛选条件的情况下,增加按钮识别图标;

2、【优化】修复回访高级查询点击按钮无效问题;

3、【优化】其它已知问题修复;

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