2025-07-09
智能云客
1、【优化】修复实时对话中备注访客名称，没有同步到历史记录中的问题；
2、【优化】对话屏蔽期间触发等待超时提醒问题处理；
3、【优化】修复百度渠道对话托管发送开场白失败的问题；
新版机器人
1、【优化】AI智慧包-AI模型选择功能；
2、【优化】私有知识库导入导出兼容问题；
3、【优化】公共分支话术搜索后修改关键词异常问题；
4、【优化】其它细节优化；
新版设置
1、【优化】对话自动分配规则保存数据异常问题；
2、【优化】其它细节优化；
访客端
1、【优化】微信桌面版手机标准对话窗口问题优化；
2、【优化】微信桌面版手机迷你对话窗口问题优化；
3、【优化】手机端标准对话窗口兼容性优化；
4、【优化】手机端迷你对话窗口兼容性优化；
5、【优化】修复其他已发现的问题；
统计分析
1、【新增】客服分析初始接待统计页面新增渠道统计；
2、【优化】数据查询、加载算法优化；
3、【优化】页面样式优化；
4、【优化】修复其他已发现的问题；
百度推广
1、【优化】部分情形下消息编码格式中异常显示"+"的问题；
360推广
1、【优化】部分情形下消息编码格式中异常显示"+"的问题；
落地页对话窗
1、【优化】部分情形下消息编码格式中异常显示"+"的问题；
腾讯广告
1、【优化】修复机器人关键词话术发送失败的问题；
旧版商务通客服端
1、【优化】百度智能体自动解除后支持进入托管对话；
2、【优化】部分情形下消息编码格式中异常显示"+"的问题；
3、【新增】支持抖音渠道访客接入；
4、【新增】支持快手、小红书、抖音渠道访客机器人接待转人工功能；
微信公众号
1、【优化】版本兼容问题处理；
2、【优化】错误提示更新优化；
3、【优化】已知问题修复；
抖音私信
1、【优化】绑定数量异常显示问题处理；
2、【优化】抖音开场白卡片消息显示默认模板问题处理；
3、【优化】已知问题修复；
快手
1、【优化】新增指定快手账号客服分配功能；
2、【优化】机器人对话创建逻辑优化；
3、【优化】已知问题修复；
小红书
1、【新增】支持对话实时同步留资信息、手机APP消息；
2、【优化】支持历史记录排序；
3、【优化】支持员工号实时刷新名片等；
4、【优化】其它细节优化；
设计优化
1、【新增】快手新增客服分配；
2、【新增】抖音新增开场白卡片消息；
3、【优化】抖音屏蔽未处理评论，评论管理功能；
4、【新增】机器人新增AI消息测试；
5、【新增】机器人AI测试消息增加Loading功能；
6、【优化】机器人pc，pc迷你，手机，手机迷你对话窗口等访客端细节优化；
7、【优化】机器人客服端AI模型选择多版本描述等更新；
8、【优化】机器人百度千帆文档持续更新；
