以下是LR V7.6版本的新增内容：

1、   在对话列表中选择一个客人，然后再点击历史选项卡，增加了该客人之前的所有访问轨迹和相关讯息；

2、   所有轨迹列表增加了每次访问之间的等待时间；

3、   在之前类似集团电话的调度对话的基础上，新增了自动分配对话的功能。

4、   历史记录查看器里现在能自动查看该客人所有的“对话”、“讯息”、“轨迹”；以前是查看本次对话的内容。

5、   显示邀请框的的时候可以设置是否冻结当前网页，这样可以更明显，而且不会被视频和Flash遮挡住；

6、   增加了10套对话窗口模板，加上之前的13套，现在已有23套模板；

7、   增加了若干浮动图标图片，供大家选择使用；

8、   访客端和客服端都增加了韩语版本，至此已累计实现了5种语言版本；

9、   现在可以直接上传本地的图片或Flash文件用作 对话窗口广告或主动邀请图片或浮动图标等；

10、增加了英文IP地址库[330万条记录]和繁体IP地址库，更适合有海外访客的网站。同时升级了中文IP地址库。

11、服务器版本和客服端程序都完美支持64位操作系统；客服端也更完美的支持Vista；

12、修改和调整了约93处其它细小的地方。